THERMES DE ROYAT

C’est un travail de fond qu’a mené l’agence Nowooo pour les Thermes de Royat (Auvergne). Tout a démarré par une mission de conseil ; travailler un positionnement différenciant en s’appuyant sur les spécificités de cette station thermale. Voilà le point de départ pour une communication réussie.

L’utilisation du gaz  thermal dans les soins est une spécificité qui n’était pas valorisée dans la communication jusqu’alors. En effet, la composition minérale unique des sources thermales de Royat et l’exceptionnelle teneur en gaz thermal (CO2) permettent aux thermes de Royat de proposer des soins de carbothérapie tout à fait spécifiques, combinant des bienfaits de l’eau et du gaz.

« L’eau et le gaz, un duo unique de soins », tel est le positionnement des Thermes de Royat. Pour porter cette promesse différenciante, la marque à été totalement revue :

– une nouvelle identité visuelle valorisant les spécificités des Thermes : l’eau, le gaz et les volcans d’Auvergne.

– une nouvelle signature : « les ressources profondément naturelles »

– une nouvelle charte graphique déclinée sur l’ensemble des supports de communication (papeterie, signalétique, éditions, publicité).

Nowooo a également conçu, créé et édité tous les supports nécessaires à la visibilité des Thermes de Royat et à la réservation des cures thermales :

– brochure de présentation, fiche réservation…

– annonces presse et publi communiqués,

– communication pour salons : stand parapluie, roll up, comptoirs,

– opérations de marketing direct,

– stratégie digitale (Facebook ads, google ads…)

Le site internet des Thermes de Royat a également été refait par notre agence pour améliorer la lisibilité et porter le positionnement de marque ; ce site internet, adapté à la navigation mobile (responsive design), présente l’établissement thermal, les pathologies traitées, les soins proposés, les témoignages de curistes et un service de pré-réservation en ligne. Découvrez le site des Thermes de Royat en cliquant ici.

Cette stratégie de communication a permis le recrutement de 1500 nouveaux curistes en 2019.

Depuis 2018, l’agence continue à conseiller et accompagner les thermes de Royat dans le déploiement de la communication.